Prin accesarea și utilizarea website-ului lucrusoarehandmade.ro („Site-ul”), confirmi că ai citit, ai înțeles și accepți acești Termeni și condiții („T&C”). Dacă nu ești de acord, te rugăm să nu folosești Site-ul.
1. Administratorul Site-ului (operator)
Site-ul este administrat de Cojocariu Mădălina-Elena, persoană fizică („Operatorul”, „eu”).
Date de contact:
E-mail: [email protected]
Telefon/WhatsApp: +40 759 545 437
Localitate: Zărnești, Brașov
2. Scopul Site-ului – website de prezentare
Site-ul are rol de prezentare/portofoliu pentru lucrări handmade (ex.: hăinuțe, jucării, accesorii) și permite trimiterea unei cereri de informații prin butonul „Cere informații” disponibil pe paginile articolelor.
3. Definiții
Utilizator – orice persoană care accesează Site-ul.
Articol/Lucrare – produs handmade prezentat pe Site, sub formă de imagini și descrieri.
Cerere de informații – solicitarea transmisă de Utilizator prin funcționalitatea „Cere informații” sau prin datele de contact, pentru a primi detalii despre un articol/lucrare (de exemplu: caracteristici, dimensiuni, culori, materiale, opțiuni de personalizare, termen estimativ de realizare, recomandări de utilizare/întreținere sau alte clarificări).
4. Informațiile de pe Site
Informațiile, imaginile și descrierile de pe Site au caracter informativ și pot fi actualizate oricând. Conținutul Site-ului poate conține erori de redactare, omisiuni sau neconcordanțe, fără ca acestea să genereze obligații în sarcina Operatorului.
5. Articole handmade – variații și personalizare
Lucrările sunt realizate manual, astfel că pot exista diferențe minore față de fotografiile de prezentare (de exemplu: nuanțe, dimensiuni, detalii, textură), inclusiv din cauza materialelor disponibile, a loturilor de materiale, a tehnicii de lucru și a setărilor dispozitivelor pe care sunt vizualizate imaginile.
În cazul lucrărilor personalizate, detaliile (mărimi, culori, accesorii, inscripții etc.) se stabilesc prin comunicare directă și se clarifică înainte de începerea realizării.
6. Cererea de informații
Prin trimiterea unei cereri de informații:
Utilizatorul solicită clarificări privind un articol/lucrare;
Operatorul poate răspunde cu detalii și poate solicita informații suplimentare pentru a formula un răspuns cât mai corect;
Operatorul își rezervă dreptul de a nu răspunde solicitărilor incomplete, abuzive sau care conțin un limbaj neadecvat.
Utilizatorul este responsabil pentru corectitudinea datelor transmise (de exemplu: nume, e-mail, telefon) și pentru conținutul mesajului.
7. Comunicări
Operatorul poate comunica cu Utilizatorul prin e-mail/telefon/mesaje pentru:
clarificarea cererii de informații;
transmiterea răspunsului;
solicitarea unor detalii suplimentare necesare pentru a răspunde.
8. Regulile de utilizare a Site-ului
Este interzisă utilizarea Site-ului pentru:
activități ilegale;
transmiterea de conținut abuziv, ofensator, defăimător, discriminatoriu sau care încalcă drepturile altor persoane;
acțiuni care pot afecta securitatea sau funcționarea Site-ului (de exemplu: tentative de acces neautorizat, încărcare de cod malițios, spam, atacuri de tip DDoS, colectare automată neautorizată de date).
Operatorul își rezervă dreptul de a limita accesul la Site pentru utilizatorii care încalcă aceste reguli.
9. Proprietate intelectuală
Textele, fotografiile, logo-ul și elementele grafice de pe Site sunt protejate de legislația privind drepturile de autor și/sau aparțin Operatorului. Este interzisă copierea, distribuirea, publicarea, modificarea, transmiterea sau folosirea conținutului Site-ului, integral sau parțial, fără acordul scris al Operatorului.
10. Linkuri către terți
Site-ul poate conține linkuri către website-uri sau platforme terțe (de exemplu, rețele sociale). Operatorul nu controlează și nu răspunde pentru conținutul, politicile sau funcționarea acestora.
11. Limitarea răspunderii
Operatorul depune eforturi rezonabile pentru acuratețea informațiilor și funcționarea Site-ului, însă nu garantează că Site-ul va fi disponibil fără întreruperi sau că informațiile sunt lipsite de erori.
În limita permisă de lege, Operatorul nu răspunde pentru:
prejudicii indirecte rezultate din utilizarea Site-ului;
întreruperi temporare, erori tehnice, incompatibilități sau indisponibilități;
eventuale pierderi de date sau întârzieri cauzate de factori externi;
conținutul, politicile sau funcționarea website-urilor terțe către care Site-ul poate face trimitere.
Nicio prevedere din acești T&C nu limitează drepturile legale care nu pot fi înlăturate prin contract.
12. Date personale și cookie-uri
Datele personale transmise de Utilizator prin funcționalitatea „Cere informații” sau prin contact sunt prelucrate pentru a răspunde solicitărilor și pentru comunicări legate de acestea, conform legislației aplicabile.
Detaliile complete privind prelucrarea datelor și utilizarea cookie-urilor sunt descrise în paginile:
Politica de confidențialitate
Politica de cookie-uri
(afișate pe Site)
13. Modificarea termenilor
Operatorul poate actualiza acești T&C oricând. Varianta aplicabilă este cea publicată pe Site la momentul utilizării.
14. Legea aplicabilă și soluționarea disputelor
Acești T&C sunt guvernați de legea română. Orice neînțelegere se va încerca a fi soluționată amiabil; în caz contrar, litigiile vor fi soluționate de instanțele competente, conform legii.